Zdalne sterowanie Sunster A2422 a zgodność z grzejnikami 2409 i 2409Pro – Przewodnik po wersjach i rozwiązania

Wprowadzenie:
Pilot A2422 został znacząco ulepszony po sierpniu 2025 roku. Nowy A2422 to bezprzewodowy, dwukierunkowy pilot z czujnikiem temperatury, który umożliwia pełną kontrolę nad nagrzewnicą, tak jak fizyczny przełącznik nagrzewnicy. Posiada również funkcję monitorowania CO do bezpiecznego włączania/wyłączania nagrzewnicy.

W przeciwieństwie do tego, wersja A2422 z 2024 roku obsługuje jedynie monitorowanie CO do włączania/wyłączania nagrzewnicy i nie posiada funkcji czujnika temperatury ani dwukierunkowej kontroli.

Aby korzystać z nowych funkcji zdalnych A2422, należy sparować go z tegorocznym A2409Pro lub A2409PW (wersja WiFi).

Jak rozpoznać nowy A2409:

1. Zrestartuj nagrzewnicę (wyłącz, a następnie włącz).
2. Sprawdź wyświetloną wersję:

Wersja ≥100 → Jest to nowy 2409Pro (wydanie 2025), obsługuje nowy pilot A2422.

Wersja 009 → Stara wersja (2024), nie obsługuje dwukierunkowej kontroli temperatury i nie może przeprowadzać aktualizacji oprogramowania OTA za pośrednictwem aplikacji.

---

Częste problemy z parowaniem i rozwiązania dla 2409, 2409Pro i A2422:

Typ 1: Użycie starego 2409/2409Pro z nowym A2422

Sytuacja: Klienci posiadający 2409 (bez „Pro” na przełączniku) lub 2409Pro zakupiony przed czerwcem 2025 (magazyn w Czechach/Australii), zakupili nowy A2422 i nie mogą się połączyć. Większość decyduje się na wersję WiFi, aby to rozwiązać.

Rozwiązanie:

1. 2409 bez ustawień FC/FD nie może połączyć się z A2422.
2. 2409Pro z ustawieniami FC/FD może połączyć się ze starym i nowym A2422, ale tylko jako czujnik, a nie jako pilot.
3. Przewodnik wideo: Parowanie nowego A2422 z zeszłorocznym 2409Pro działa tylko jako czujnik. Podczas parowania „SUC” się nie pojawi; sukces jest potwierdzony, jeśli liczba urządzeń podrzędnych Bluetooth wzrośnie na stronie konfiguracji 2409Pro.

 

Typ 2: Stary 2409 i A2422 zakupione w zeszłym roku, teraz parowanie nie działa

Sytuacja: Zarówno nagrzewnica, jak i A2422 pochodzą z zeszłego roku; parowanie nie działa lub brakuje funkcji kontroli temperatury.

Rozwiązanie:

1. Jeśli używasz starego 2409 z automatycznym startem/stopem, kontrola temperatury jest niedostępna. Ustaw ct=1, aby włączyć funkcjonalność kanału.
2. Przewodnik wideo: Stary A2422 nie może połączyć się z zeszłorocznym 2409. Po wykonaniu tej operacji ponownie dodaj A2422. Przed operacją: Numer F pokazuje 01:01; po operacji: zmienia się na 00:00.

 

Typ 3: Stary A2422 z nowym 2409PW

Sytuacja: Klient chce sparować zeszłoroczny A2422 z tegorocznym 2409PW, ale parowanie kończy się niepowodzeniem.

Rozwiązanie:

1. 2409Pro i 2409PW nie obsługują starego A2422.
2. Rekomendacja: Zakup najnowszego A2422, aby zapewnić kompatybilność. Oferujemy zniżki na wymianę starych jednostek.

Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli napotkasz podobne problemy, napisz na naszej oficjalnej grupie na Facebooku lub skontaktuj się z nami pod adresem cs@sunster.tech. Nasz zespół udzieli pomocy.